札幌の探偵事務所さんあーるです。浮気調査・家出・行方不明調査のお仕事を料金格安でお仕事をさせていただいています。

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ご依頼主様が探偵事務所に依頼しようとしたとき、どこの探偵事務所にも相談から調査そしてご報告までの段階があります。

探偵事務所事務所には探偵業の適正化に関する法律で平成１９年６月１日から探偵業法が施行されました。しかしお同じ同業者として首をかしげてしまう様な問題や恥ずかしさすら覚えてしまう諸問題が舞い込んでくるのも事実です。

そこで依頼主様に事前に「こんな会社は危ない」と察知頂けるよう過去のメモから苦情トラブル集としてまとめてみました。

※　参考にして頂き信頼おける探偵事務所選びにお役立て頂ければと思います。

苦情トラブル「電話相談編」

　相談は無料だと言っていたのに料金を振り込めと言われた。
　無料と言っているのですから払わなくていいでしょう。

　相談したらタメ口や上から目線で困りました。
　探偵事務所というよりも社会人としてやりなおしかもしれませんね。

　他社の悪口ばかりで聞いていて気分が悪くなった。
　きっと自信がないからなんでしょうね！悪口より自分の会社を良くしましょう！

　料金のことを聞いても何も答えないで契約の時に教えますと言われた
　自信のない探偵事務所なんですね、契約時に多額の金額を言われるかも！？

　調査に際して、あまり予算がないと言ったら電話を切られた。
　予算がなくても解決に向けて調査してくれる探偵事務所を探しましょう！

　依頼を断わったら着信履歴からしつこいくらい電話がかかってきた。
　普通はそんな事ございません。あまり仕事のない探偵事務所なんでしょうね。

「面談・契約編」

　相談は無料だと言われたのに事務所に行き断ったら無料なのは依頼した場合だと言われお金を支払わされた。
　この探偵事務所は、悪徳ですね、このような時は支払わないように。

　親切そうな感じだったのに高額だったので断ったら態度が急変して罵倒された。
　それは人間的に問題児ですね！？そういう時はすぐ帰りましょう。

　契約するまで何時間も粘られて高額なのに調査はいい加減でした。
　結構話し込むと長くなるのですが普通は２時間以内が普通です。気をつけましょう！

　契約したのですが、断ったら長い間にわたって嫌がらせをされました

　それは悪質ですね。そんな担当なら断った方が正解だったのかもしれませんね。

　電話相談で聞いた金額と面談で聞く金額が余りにも掛け離れていたので断りました。
　相場と比べて余りに高額なので安く言って会う！注意が必要ですね。

　相談料は無料でしたが交通費とお茶代を払えと数千円とられました。
　当社ではありえませんがそのような金額を払う必要がありませんよ。

　８０万と言われたが予算がないことがわかると１０万円になりました。
怪しいのでやめました。
　それは、お金がある人からむしり取ろうとする輩ですので十分注意しましょうね。

　相談と言うよりいきなり契約みたく迫られて不愉快でした。
　自分勝手な進め方ですのでご依頼主様の身になってない証拠ですね。

「調査・報告編」

　夫の浮気調査中にバレて私が依頼者だとバラされて大変な思いをしました。
　それは、探偵業法に違反しておりますので絶対に言ってはならないことです。

　契約したのに忙しいと言って一向に動いてくれない。
　ある程度の日程に絞ったら必ず連絡できて動ける体制をするものですよ。

　苦情を言ったらずっと居留守で担当者とつながらなくて困っている。
　紳士的に対応できない探偵事務所はいけませんね。

　契約内容と調査内容が違いすぎて納得できないので苦情を言った途端にキレれた。
　そんな探偵事務所ありえませんそれは経営者の質が全ての問題です。

　経費がかからないと言われたのに高速代やガソリン代を請求された。
　契約前にきちんと書面で明記する必要があります。きちんと確認しましょう。

　証拠と言っても写真が遠くからや後姿しか写せてませんが。
　技術や質の問題ですね。アルバイトなどを多用する会社にはよくあるトラブルです。

　報告書がお粗末で誤字脱字だらけ、おまけに人が写ってない写真ばかりでした。
　多分経験が浅くて調査力もない会社であったのかと推測いたします。
その辺も選ぶ参考基準にされると良かったかもしれませんね。

※　以上を含めて無料電話相談や無料見積りを行い相談時の探偵事務所の事が信用できるかどうか見極めることが必要だと考えます。